Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

TopSpinWerk
Dörflerstr. 17
84347 Pfarrkirchen
Deutschland
E-Mail: kontakt@topspinwerk.de
Telefon: +49 160 1875588

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Auftrags erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Vorgänge, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen am sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung abgefragt wird.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb dieses Online-Angebots.

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Anliegen, Schlägermodell, gewünschte Saite, Bespannhärte und weitere Angaben aus deiner Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Terminabstimmung oder zur Durchführung des gewünschten Services.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Auftrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. WhatsApp-Kommunikation

Auf dieser Website sind WhatsApp-Links eingebunden. Wenn du einen WhatsApp-Link anklickst oder eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht sendest, wird die Kommunikation über WhatsApp abgewickelt. Dabei können personenbezogene Daten wie Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte der Kommunikation und technische Daten durch WhatsApp verarbeitet werden.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von WhatsApp. Bitte nutze WhatsApp nur, wenn du mit dieser Form der Kommunikation einverstanden bist. Alternativ kannst du uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

6. Versand-Service und Auftragsdaten

Im Schläger-einschicken-Flow kannst du Service, Saitenauswahl, Bespannhärte, Wünsche, Name, Kontaktdaten und Rücksendeadresse angeben. Diese Angaben werden auf der Website zu einer WhatsApp-Nachricht zusammengestellt und erst übermittelt, wenn du die Nachricht in WhatsApp absendest.

Die Daten dienen der Bearbeitung deiner Service-Anfrage, der Zuordnung deines Schlägers, der Abstimmung des Auftrags und der Rücksendung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Shop, Warenkorb und Bestellabwicklung (Stripe)

Produktdarstellung und Warenkorb laufen auf dieser Website selbst. Der Warenkorb wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert (localStorage), damit er zwischen Seitenaufrufen erhalten bleibt. Diese Daten verlassen dein Gerät nicht und werden von uns nicht ausgelesen.

Zahlung und Bestellabwicklung erfolgen über die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Beim Aufruf der Kasse wird eine Verbindung zu Servern von Stripe aufgebaut; dabei wird deine IP-Adresse an Stripe übertragen. Für die Bestellung verarbeitet Stripe die dafür nötigen Daten wie Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Deine vollständigen Zahlungsdaten (etwa die Kartennummer) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar.

Die Produktbilder im Shop werden ebenfalls von Servern von Stripe ausgeliefert. Dein Browser ruft sie beim Betrachten einer Shop- oder Produktseite dort ab; dabei wird deine IP-Adresse an Stripe übermittelt. Das geschieht also bereits beim Ansehen des Sortiments, nicht erst bei einer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Auslieferung der Produktdarstellung.

Stripe setzt zur Betrugserkennung Cookies und vergleichbare Technologien ein, die für die sichere Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Bestellungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technische Bereitstellung und die Betrugsvermeidung. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Stripe findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.

8. Cookies, Analyse und Tracking

Diese Website setzt keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein und nutzt keine Tracking-Dienste wie Google Analytics oder Meta Pixel. Technisch notwendige Mechanismen können erforderlich sein, damit die Website korrekt ausgeliefert und bedient werden kann.

Der Warenkorb wird lokal in deinem Browser gespeichert; dafür ist kein Cookie nötig und es werden keine Daten an uns übertragen. An der Kasse setzt Stripe Cookies, die für die Zahlungsabwicklung und die Betrugsvermeidung technisch erforderlich sind.

Ein eigenes Cookie setzen wir ausschließlich im nicht öffentlichen Verwaltungsbereich dieser Website, und zwar erst nach einer Anmeldung. Es enthält keine personenbezogenen Daten, sondern nur einen Nachweis der erfolgten Anmeldung, und betrifft ausschließlich den Betreiber - nicht Besucherinnen und Besucher des Shops.

9. Schriftarten und technische Assets

Schriftarten und technische Assets werden im Rahmen der Website eingebunden, um Darstellung, Layout und Performance sicherzustellen. Soweit Schriftarten lokal bzw. über die Anwendung selbst ausgeliefert werden, findet beim Aufruf der Seite keine gesonderte Anfrage an den ursprünglichen Schriftanbieter statt.

10. Google-Bewertungen

Auf der Startseite und in der Kasse zeigen wir die Sternebewertung und einzelne Rezensionen aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil. Diese Angaben werden nicht von deinem Browser bei Google abgerufen, sondern einmal täglich von unserem Server und dort zwischengespeichert. Dein Browser baut dabei keine Verbindung zu Google auf, es werden keine Cookies gesetzt, und es wird keine Information über dich an Google übermittelt - auch nicht deine IP-Adresse.

Angezeigt werden der Bewertungsdurchschnitt, die Anzahl der Bewertungen sowie Text, Sterne, Veröffentlichungszeitraum und der von Google bereitgestellte Anzeigename der jeweils Bewertenden. Diese Inhalte sind von den Bewertenden selbst öffentlich bei Google eingestellt worden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung vorhandener Kundenbewertungen. Erst wenn du den Link zu unserem Google-Profil anklickst, verlässt du diese Website; ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung von Google.

11. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Durchführung des Services erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du eingewilligt hast. Empfänger können insbesondere Hosting-Anbieter, Kommunikationsdienstleister, Versanddienstleister oder sonstige technische Dienstleister sein.

12. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen technischen oder kommunikativen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Der Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. hat seinen Sitz in Irland und damit in der Europäischen Union; eine Übermittlung an die US-Muttergesellschaft kann jedoch stattfinden. Soweit darüber hinaus Übermittlungen in Drittländer erfolgen, geschieht dies auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Anfragen und Aufträgen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

14. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde des Bundeslands, in dem wir unseren Sitz haben.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen dieser Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Stand: 27. Juni 2026.